#连接故障排查

注册、呼叫或短信失败时，按下面的对应章节处理。

#ePDG 未响应或网络超时

• 确认当前网络位于手机卡所属国家/地区；出境后无法注册属正常限制。
• 公共 Wi-Fi 常拦截 IPsec（UDP 500 / 4500）；换用手机热点或其他更稳定的网络重试。
• 避免连续重试：失败后等 1–2 分钟再试，连续失败可能触发运营商临时限制。
• 仍失败时，在「高级设置 → 查看日志」确认卡住的阶段（[220] / [195] 表示 ePDG 无响应）。

#IMS 注册被网络拒绝

• 确认运营商已为本卡开通 VoWiFi / Wi-Fi 通话服务。
• 确认当前网络位于卡片所属国家/地区。
• 在「高级设置 → 查看日志」查看最后一次 IMS SIP status= 的数值；403 / 404 需联系运营商确认。

#呼叫失败

• 确认号码在该运营商网络有效；短码（如 40430）需在本国网络下拨打。
• 国际号码带国家码（例如 +86…）。
• 业务短码（如 40430）：多数运营商（含 O2/giffgaff）不支持在 Wi-Fi Calling 下拨打短码，两种地址形态均被网络终止；需要拨短码时请把卡插回手机用蜂窝网络拨打。
• 更换更稳定的网络后重新注册再拨。
• 可在「高级设置 → 呼叫实验」切换 INVITE 形态 / 隧道内 TCP / QoS 前置条件做对照测试。

#短信无法发送或未送达

• 提示「缺短信中心」：在「连接 → 高级设置」填写短信中心号码；giffgaff / O2 默认 +447802002606。
• 停留在「已接受」：网络正在投递，送达状态报告通常几秒到几分钟内返回。
• 长时间未送达：确认对方号码有效，国际号码带国家码。

#音频问题

• 在系统设置中允许 SimCat 使用麦克风。
• 切换蓝牙 / 有线耳机后，结束通话重新拨打。
• 音频中断多为设备路由变化；保持应用前台并重新发起通话。

#网络环境要求

• Wi-Fi Calling 只能在手机卡所属国家/地区的网络下使用。
• 防火墙需放行 UDP 500 与 UDP 4500。
• 企业 / 校园 / 酒店网络常拦截 IPsec，请更换网络测试。