#कनेक्शन समस्या निवारण

पंजीकरण, कॉल या SMS विफल होने पर नीचे संबंधित अनुभाग देखें।

#ePDG प्रतिक्रिया नहीं देता या टाइमआउट

  • सुनिश्चित करें कि नेटवर्क SIM के देश/क्षेत्र में है; विदेश में पंजीकरण न होना सामान्य है।
  • सार्वजनिक Wi-Fi अक्सर IPsec (UDP 500/4500) रोकता है; हॉटस्पॉट या स्थिर नेटवर्क आज़माएँ।
  • बार-बार पुनः प्रयास न करें; 1-2 मिनट रुकें, तेज़ पुनरावृत्ति से अस्थायी सीमा लग सकती है।
  • अभी भी विफल हो तो उन्नत सेटिंग्स -> लॉग देखें में चरण देखें ([220]/[195] = ePDG से कोई प्रतिक्रिया नहीं)।

#IMS पंजीकरण अस्वीकृत

  • पुष्टि करें कि ऑपरेटर ने इस SIM पर VoWiFi सक्रिय किया है।
  • नेटवर्क SIM के देश/क्षेत्र में हो।
  • उन्नत सेटिंग्स -> लॉग देखें में अंतिम IMS SIP status= मान देखें; 403/404 के लिए ऑपरेटर से पुष्टि करें।

#कॉल विफल

  • नंबर ऑपरेटर नेटवर्क पर मान्य हो; शॉर्ट कोड (जैसे 40430) घरेलू नेटवर्क में ही चलते हैं।
  • अंतर्राष्ट्रीय नंबर में देश कोड लगाएँ (+86...)।
  • सर्विस शॉर्ट कोड (जैसे 40430): अधिकांश ऑपरेटर (O2/giffgaff सहित) Wi-Fi Calling पर शॉर्ट कोड रूट नहीं करते; दोनों URI रूप नेटवर्क द्वारा समाप्त किए जाते हैं। शॉर्ट कोड डायल करने के लिए SIM को फ़ोन में लगाकर सेल्युलर नेटवर्क उपयोग करें।
  • स्थिर नेटवर्क पर पुनः पंजीकरण कर पुनः प्रयास करें।
  • उन्नत सेटिंग्स -> कॉल प्रयोग से INVITE आकार / TCP / QoS प्रीकंडिशन तुलना करें।

#SMS नहीं भेजी जा रही या नहीं पहुँची

  • "SMSC अनुपस्थित": कनेक्शन -> उन्नत सेटिंग्स में भरें; giffgaff/O2 के लिए +447802002606।
  • "स्वीकृत" पर रुकी है: नेटवर्क डिलीवर कर रहा है; स्टेटस रिपोर्ट कुछ सेकंड-मिनट में आती है।
  • लंबे समय तक न पहुँचे: प्राप्तकर्ता नंबर जाँचें, अंतर्राष्ट्रीय में देश कोड लगाएँ।

#ऑडियो समस्याएँ

  • सिस्टम सेटिंग्स में SimCat को माइक्रोफोन की अनुमति दें।
  • ब्लूटूथ/वायर्ड हेडसेट बदलने पर कॉल समाप्त कर पुनः डायल करें।
  • ऑडियो रुकना रूट बदलने का संकेत है; ऐप फोरग्राउंड में रखें।

#नेटवर्क आवश्यकताएँ

  • Wi-Fi कॉलिंग केवल SIM के देश/क्षेत्र के नेटवर्क में चलती है।
  • फ़ायरवॉल में UDP 500 और 4500 खुले हों।
  • कंपनी/कैंपस/होटल नेटवर्क अक्सर IPsec रोकते हैं; दूसरा नेटवर्क आज़माएँ।

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