#সংযোগ সমস্যা নির্ণয়
নিবন্ধন, কল বা SMS ব্যর্থ হলে নিচের প্রাসঙ্গিক অংশ দেখুন।
#ePDG সাড়া দেয় না বা টাইমআউট
- নেটওয়ার্ক SIM-এর দেশ/অঞ্চলের ভেতরে আছে কিনা দেখুন; বিদেশে নিবন্ধন না হওয়া স্বাভাবিক।
- পাবলিক Wi-Fi প্রায়ই IPsec (UDP 500/4500) আটকায়; হটস্পট বা স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।
- ঘন ঘন চেষ্টা এড়িয়ে চলুন; ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন, দ্রুত পুনরাবৃত্তিতে সাময়িক সীমা লাগতে পারে।
- তবু ব্যর্থ হলে উন্নত সেটিংস -> লগ দেখুন-এ ধাপ মেলান ([220]/[195] মানে ePDG সাড়া দেয়নি)।
#IMS নিবন্ধন প্রত্যাখ্যাত
- নিশ্চিত করুন অপারেটর এই SIM-এ VoWiFi চালু করেছে।
- নেটওয়ার্ক SIM-এর দেশ/অঞ্চলের ভেতরে আছে কিনা দেখুন।
- উন্নত সেটিংস -> লগ দেখুন-এ শেষ
IMS SIP status=মান দেখুন; 403/404 হলে অপারেটরের সাথে যাচাই করুন।
#কল ব্যর্থ
- নম্বরটি অপারেটর নেটওয়ার্কে বৈধ কিনা দেখুন; শর্ট কোড (যেমন 40430) দেশীয় নেটওয়ার্কেই চলে।
- আন্তর্জাতিক নম্বরে দেশের কোড দিন (+86...)।
- সার্ভিস শর্ট কোড (যেমন 40430): বেশিরভাগ অপারেটর (O2/giffgaff সহ) Wi-Fi Calling-এ শর্ট কোড রুট করে না; উভয় URI রূপ নেটওয়ার্ক শেষ করে দেয়। শর্ট কোড ডায়াল করতে SIM ফোনে বসিয়ে সেলুলার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।
- স্থিতিশীল নেটওয়ার্কে পুনরায় নিবন্ধন করে চেষ্টা করুন।
- উন্নত সেটিংস -> কল পরীক্ষা থেকে INVITE রূপ / TCP / QoS প্রিকন্ডিশন তুলনা করুন।
#SMS যায় না বা পৌঁছায় না
- «SMSC নেই»: সংযোগ -> উন্নত সেটিংসে দিন; giffgaff/O2-এর জন্য +447802002606।
- «গৃহীত»-এ আটকে থাকলে: নেটওয়ার্ক পৌঁছাচ্ছে; স্টেটাস রিপোর্ট সাধারণত কয়েক সেকেন্ড-মিনিটে আসে।
- বহুকাল না পৌঁছালে: প্রাপকের নম্বর যাচাই করুন, আন্তর্জাতিকে দেশের কোড দিন।
#অডিও সমস্যা
- সিস্টেম সেটিংসে SimCat-কে মাইক্রোফোনের অনুমতি দিন।
- Bluetooth/তারযুক্ত হেডসেট বদলালে কল শেষ করে আবার ডায়াল করুন।
- অডিও বিঘ্ন মানে রুট বদল; অ্যাপ সামনে রেখে আবার কল করুন।
#নেটওয়ার্ক প্রয়োজনীয়তা
- Wi-Fi Calling শুধু SIM-এর দেশ/অঞ্চলের নেটওয়ার্কে চলে।
- ফায়ারওয়ালে UDP 500 ও 4500 খোলা থাকতে হবে।
- কর্পোরেট/ক্যাম্পাস/হোটেল নেটওয়ার্ক প্রায়ই IPsec আটকায়; অন্য নেটওয়ার্কে পরীক্ষা করুন।
需要进一步帮助？
如果您在配置 VoWiFi 或读卡器遇到未列出的故障，欢迎前往官方 Telegram 社群寻求帮助与反馈。