#連線故障排查

註冊、呼叫或簡訊失败时，按下面的對應章節处理。

#ePDG 未响应或網路超时

• 確認当前網路位于手機卡所属国家/地区；出境后无法註冊属正常限制。
• 公共 Wi-Fi 常拦截 IPsec（UDP 500 / 4500）；改用手機熱點或其他更稳定的網路重试。
• 避免連續重試：失败后等 1–2 分钟再试，连续失败可能触发运营商临时限制。
• 仍失败时，在「進階設定 → 檢視日誌」確認卡住的阶段（[220] / [195] 表示 ePDG 无响应）。

#IMS 註冊被網路拒绝

• 確認运营商已为本卡开通 VoWiFi / Wi-Fi 通话服务。
• 確認当前網路位于卡片所属国家/地区。
• 在「進階設定 → 檢視日誌」查看最后一次 IMS SIP status= 的数值；403 / 404 需联系运营商確認。

#呼叫失败

• 確認号码在该运营商網路有效；短碼（如 40430）需在本国網路下撥打。
• 国际号码带国家码（例如 +86…）。
• 業務短碼（如 40430）：多數電信業者（含 O2/giffgaff）不支援在 Wi-Fi Calling 下撥打短碼，兩種位址形式都會被網路終止；需要撥短碼時請把卡插回手機用行動網路撥打。
• 更换更稳定的網路后重新註冊再拨。
• 可在「進階設定 → 呼叫实验」切換 INVITE 形态 / 隧道内 TCP / QoS 前置条件做對照測試。

#簡訊無法發送或未送達

• 提示「缺簡訊中心」：在「連線 → 進階設定」填写簡訊中心号码；giffgaff / O2 默认 +447802002606。
• 停留在「已接受」：網路正在遞送，送达状态报告通常几秒到几分钟内返回。
• 长时间未送达：確認对方号码有效，国际号码带国家码。

#音訊问题

• 在系统设置中允許 SimCat 使用麦克风。
• 切換蓝牙 / 有线耳機后，结束通话重新撥打。
• 音訊中断多为设备路由变化；保持應用程式前景并重新發起通話。

#網路环境要求

• Wi-Fi Calling 只能在手機卡所属国家/地区的網路下使用。
• 防火牆需放行 UDP 500 与 UDP 4500。
• 企业 / 校園 / 飯店網路常拦截 IPsec，请更换網路测试。